擁有一支實戰(zhàn)經驗豐富、科研能力強的研發(fā)隊伍，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團隊中包括高層領導3個、核心技術**研發(fā)工程師3個人，**客戶管理2人，及**電商經理3人。11個核心團隊中，包括教授3人，副教授4人。除此之外，還有一批高水平的生產技術工人，多為20-30歲的青年員工。攀奇使用老中青的技術團隊，以聯合培養(yǎng)研究為主，為團隊取得科研成績獲得了有力保證。

通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。

自動打包機帶道結構，為全面貫徹黨和國家的十九大精神，以總書記的新時代中國特色社會主義思想為知道，攀奇科技始終堅持綠色發(fā)展理念，緊跟國家的振興戰(zhàn)略、“一帶一路”規(guī)劃、“國家2025”計劃等，立足河南向全國、全球延伸業(yè)務，重點推進城市垃圾、工業(yè)生產垃圾再循環(huán)回收設備的設計與研發(fā)，著力打造城市環(huán)保回收網絡的核心工程，進一步促進資源循環(huán)利用和生態(tài)環(huán)境建設，為國家的青山綠水做貢獻，自動打包機帶道結構。

任何機械設備發(fā)生故障，都是由于日常不注重機械保養(yǎng)導致的，剪切機也不例外，因此如何保持機械設備能夠高效的產出，持續(xù)的工作是每個企業(yè)都應探討的問題。除了日常保養(yǎng)維護，企業(yè)也應向每個操作者宣貫，按照科學的操作流程規(guī)范生產。每次開機前，都檢查刀口附近，是否有鐵屑等廢料，同時應檢查刀口是否依舊鋒利完好；在設備運行中工人應始終在控制臺查看，或者托人代管，一旦發(fā)生故障，應及時處理，必要時可直接斷電。

在攀奇的龍門剪切機上，創(chuàng)新性的引進了手動液壓泵的給油系統，可以直接為設備的各個環(huán)節(jié)進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產停工，可以保證設備能夠長時間運轉。該給油系統的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。

攀奇重工注重企業(yè)的核心競爭力，并始終以提升產品科技含量為重心，來提升企業(yè)核心競爭力。為此，攀奇重工與北京大學、清華大學等多家國內頂尖學府合作，并參與河南省技術研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業(yè)的新技術推進、新產品研發(fā)與工藝改良工作。同時為了把控生產各個環(huán)節(jié)的成本，最大程度的降低產品價格，攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統，信息化管理生產的各個環(huán)節(jié)，已形成完成的質量把控與管理鏈條，不斷提升生產效率。