設備安裝踐初心，回訪服務暖人心。近日，攀奇重工售后工程師奔赴客戶現場開展新設備安裝調試工作，在緊湊的施工間隙，特意順路走訪合作多年的老客戶，開展設備巡檢與售后回訪服務，用細致貼心的全程服務，詮釋攀奇重工的品質與擔當。
此次回訪的老客戶，三年前采購了攀奇重工臥式液壓打包機。歷經三年常態化、高強度的生產作業，這臺打包機依舊運行平穩、性能穩定，液壓系統運作順暢、壓縮力度均勻，設備故障率極低，全程助力客戶生產線高效運轉，充分彰顯了攀奇設備扎實的制造工藝與過硬質量。
回訪現場，售后工程師細致檢查設備核心部件，逐一檢測液壓系統、控制系統、傳動結構的運行狀態，排查潛在運行隱患。同時，認真傾聽客戶的使用反饋，詳細詢問設備日常運行、產能輸出及維保情況，針對操作人員日常使用中的疑問，現場進行專業解答，手把手指導規范操作、日常保養等關鍵要點。